2019年10月25日 金曜
お名前ドットコムから他社へのドメイン移管申請失敗。その原因はドメインロック(レジストラロック)とドメインプロテクションを間違えた為。
ホームページのリニューアル依頼を頂きましたお客様より、この度ドメインとサーバー含めたホームページの保守管理も合わせて他社から弊社に移行される事になりました。
現在外部の管理会社側がお名前ドットコムにて管理されているようで、今回弊社側へドメイン移管を進めておりましたが、何度やっても移管申請が失敗となってしました。
当然ですが、事前に「ドメインロック」がかかっていない事をお名前ドットコムの「ドメイン詳細」欄にて確認し、whois情報を弊社に変更し認証コード(オースコード)も間違いなく申請したのですが、失敗となりました。
しかし、実際は「ドメインロックは解除されいない」状態でした。
よく見ると、私が見たのは
ドメイン一覧>ドメイン詳細>
ドメインプロテクション | 未設定 |
---|
の箇所でした。なので「ドメインロックはされていない」と認識してました。
しかし実際は
ドメイン>ドメイン機能一覧>ドメイン移管>ドメイン移管ロック
にしっかりと対照URLが「ON」となっておりましたので、「OFF」に変更した事で、無事にドメイン移管申請を進める事が出来ました。
「ドメインプロテクション」と「ドメイン移管ロック」を勘違いした私のミスですが、同じように困る方がいない事を祈ります。
以上、本日の日報を終わります。
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